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• 世界どこでも「翌朝修理」　コマツのブランド戦略

コマツは国内では首位、海外でも米キャタピラーに次いで2位の建設機械メーカーだ。最近は情報技術（IT）を駆使し、泥臭い建設現場のイメージをスマートに変えつつある。常務執行役員で建機マーケティング本部長の水原潔氏に、世界でのブランド戦略や顧客との付き合い方を聞いた。...