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まったく異なる文化で育った「顧客」の価値観をどう理解すればいいのか

COURRIER

ビジネスを世界規模で展開するようになると、潜在顧客が、自分の頭では理解できない文化や価値観を持つ人たちになってくる。そんなときにどうすれば顧客のことを理解できるのだろうか。...

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